إلغاء الأوامر التي يجري إعدادها:

يتم إجراء العناصر المخصصة أو المخصصة بناءً على طلب العميل. بمجرد أن تبدأ عملية الخلق ، لا يمكن إعادة استخدام المواد (الأنسجة ، أحجار الراين ، الأسلاك ، إلخ. العميل ثم عدة خيارات الإلغاء اعتمادا على وقت تأكيد الدفع:

في غضون 24 ساعة، يمكن للعميل المطالبة باسترداد كامل لطلبه (المادة - البريد)

في غضون 48 ساعة، يمكن للعميل الحصول على إلغاء طلبيته واسترداده الجزئي حتى 85٪ من سعر الشراء وتكاليف التسليم التي تم استردادها بالكامل.

حق التراجع:

ونظرا للطبيعة الفريدة والشخصية للمادة المخصصة، لا يمكن تناولها أو تبادلها وفقا للمادة L.121-20-2 من قانون المستهلك ("لا يمكن ممارسة حق الانسحاب، ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك، بالنسبة للعقود: [...] (3) توريد السلع المصنوعة وفقا لمواصفات المستهلك أو حسب مواصفاتها بوضوح أو، بحكم طبيعتها، لا يمكن إعادة إرسالها أو من المرجح أن تتدهور أو تهلك بسرعة")

العرض راض أو ردها:

من ناحية أخرى، ولضمان تجربة مثالية لعملائنا، نقدم استرداد جزئي بنسبة 85٪ مع الشروط التالية:

- العميل مسئول عن الاتصال بخدمة العملاء بعد استلام الطلب للحصول على رقم إرجاع.

- يجب على العميل إعادة الطلب في غضون 24 ساعة من التسليم، وهذا يتوقف على الوقت الذي تشير إليه خدمة النقل (UPS أو ARAMEX أو DHL).

- تكاليف العودة هي مسؤولية العميل

- يجب أن تكون الفساتين المقلوبة سليمة وفي العبوة الأصلية.

- سيتم خصم دفعة مقدمة بنسبة 15% من إجمالي المبلغ الواجب سداده.

- سيتم رفض أي عائد يتجاوز 24 ساعة بعد تاريخ التسليم (والوقت) تلقائيًا.

Product added to wishlist